Reclamação de funcionário

Quero deixar registrada minha reclamação indignação contra o funcionário conhecido como Eng Rafael do setor de obras .consta que há mais de 2 anos esperando resolução sobre desmembramento para análise q foi deixado aos cuidados deste profissional.foram pagos todas as taxas bem como o serviço do profissional. Contudo não atende celular foge quando procuramos na prefeitura. E até hj não protocolou documentação para andamento do projeto q ficou a sua responsabilidade. Peço resolução pois para andamento só falta a conclusão do solicitado ao profissional. O terreno.em.questao fica na vila São João.rua Marcelo kozikoski inscrito na prefeitura pariquera n*0000714.